Política de privacidad

Vigencia: marzo de 2026

1. Responsable

JD Trust GmbH

Lindenwiesen 1, 75378 Bad Liebenzell

Correo electrónico: info@jdtrust.de

2. Recopilación y tratamiento de datos personales

Registro y cuenta

Durante el registro y el inicio de sesión tratamos su dirección de correo electrónico, contraseña, tokens de autenticación y metadatos de la cuenta. Estos datos son necesarios para crear y gestionar su cuenta de usuario y se procesan a través de Supabase. La base jurídica es el art. 6(1)(b) del RGPD.

Datos de pago

Los pagos, suscripciones y el portal de clientes se gestionan a través de Stripe. Los datos de la tarjeta son procesados directamente por Stripe y no se almacenan en nuestros servidores. Tratamos y almacenamos, en particular, el estado de la suscripción, el ID de cliente de Stripe, el ID de suscripción de Stripe y la información de estado relacionada con la facturación. La base jurídica es el art. 6(1)(b) del RGPD.

Registros del servidor

Cuando accede a nuestro sitio web, pueden tratarse datos de registro y de solicitud técnicamente necesarios, por ejemplo dirección IP, información del navegador y del dispositivo, hora de acceso, ruta solicitada, referrer e información de errores. El tratamiento se basa en el art. 6(1)(f) del RGPD para el funcionamiento seguro y estable del servicio.

3. Cookies y almacenamiento local

Actualmente solo utilizamos cookies y mecanismos de almacenamiento similares técnicamente necesarios. Esto incluye cookies de autenticación de Supabase para el inicio de sesión, la gestión de sesiones y el acceso seguro a las áreas protegidas del dashboard, así como almacenamiento local del navegador para ajustes funcionales como tema, idioma, diseño de gráficos y marcos temporales de TradersView. Este almacenamiento es necesario para proporcionar las funciones de la plataforma solicitadas (art. 25(2) TDDDG) o se basa en nuestro interés legítimo en un servicio estable y fácil de usar (art. 6(1)(f) RGPD). Actualmente no utilizamos cookies de seguimiento ni de marketing según la implementación del código.

4. Terceros

Supabase

Utilizamos Supabase para la autenticación, sesiones protegidas, datos de perfil y datos de la aplicación como ajustes de usuario, watchlists, preferencia de idioma y preferencias de TradersView.

Raya

Utilizamos Stripe para el checkout, la gestión de suscripciones y las funciones del portal de facturación. Además, según el uso del servicio, los datos de mercado pueden solicitarse a Yahoo Finance y Alpha Vantage, y pueden tratarse datos relacionados con Telegram si utiliza activamente esas funciones.

5. Plazo de conservación

Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente o durante el tiempo exigido por las obligaciones legales de conservación. Los datos de cuenta, perfil y espacio de trabajo se conservan normalmente durante la relación contractual. Los datos relacionados con la facturación pueden conservarse durante más tiempo por obligaciones mercantiles y fiscales.

6. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Derecho de acceso (art. 15 RGPD)
  • Derecho de rectificación (art. 16 RGPD)
  • Derecho de supresión (art. 17 RGPD)
  • Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
  • Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
  • Derecho de oposición (art. 21 RGPD)
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 RGPD)

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en: info@jdtrust.de

7. Autoridad de control

La autoridad de control competente en materia de protección de datos es el Comisionado Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Baden-Württemberg (LfDI BW), Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Alemania.

8. Indicaciones específicas del servicio

Si utiliza TradersView u otras funciones del dashboard, podemos tratar datos guardados del espacio de trabajo como símbolos seleccionados, watchlists, preferencia de idioma, ajustes de la interfaz y preferencias locales de visualización. Si utiliza funciones de Telegram, podemos tratar IDs de chat de Telegram, información de invitaciones y estado de asignación de canales. Los datos de mercado mostrados en la aplicación pueden solicitarse a proveedores externos como Yahoo Finance o Alpha Vantage cuando utilice activamente las funciones correspondientes. Actualmente no utilizamos herramientas de análisis o publicidad separadas según la implementación del código.